Manutenção de elevadores com relatório assinado todo mês.
Preventiva rigorosa, corretiva com atendimento imediato, e escopo discriminado item a item. Multimarca, em Porto Alegre e região metropolitana, Litoral, Vale do Rio dos Sinos, Serra Gaúcha, Vale do Taquari e arredores.
O diagnóstico de campo
O que costuma estar errado quando a Consuleve assume um prédio.
- O forçador de porta desativado. Em 100% dos elevadores assumidos até hoje. Ele é desligado porque exige regulagem, e regulagem dá trabalho.
- Vazamento de óleo na máquina de tração. Presente em praticamente todo equipamento recebido sem manutenção rigorosa.
- Relatório mensal que não chega. O Art. 17 obriga a entrega de documento assinado ao síndico todo mês. Pergunte quando foi o último que você recebeu.
- A data da última vistoria não afixada na cabine. Obrigação do Art. 6, parágrafo único. É o item mais fácil de conferir e o que mais falha.
O que o contrato cobre
- Manutenção preventiva mensal na casa de máquinas, no poço, na caixa e nos pavimentos, com todos os componentes do armário de comando, da máquina de tração e do sistema de portas.
- Manutenção corretiva com atendimento imediato, e em até 25 minutos em emergência na região central.
- Atendimento de emergência 24 horas, todos os dias, conforme obrigação do Art. 19.
- Relatório mensal assinado entregue ao síndico, conforme o Art. 17.
- Registro fotográfico do estado do equipamento e classificação conforme o Art. 9.
- Quarentena Técnica no início do contrato, com duas visitas por semana.
- Responsabilidade civil assumida em contrato pelos atos e omissões da Consuleve.
Peça de reposição e serviço fora do escopo preventivo entram em orçamento à parte, sempre com escopo item a item e aprovação prévia.
Reparo e modernização
Troca de componente, reforma e modernização parcial ou completa, do reparo pontual à substituição de comando. O orçamento sai discriminado item a item, com prazo de execução por escrito.
Se você já tem um orçamento de outra empresa em mãos e quer saber se ele faz sentido, isso é consultoria e não manutenção. A análise de orçamento de terceiro está na outra página.
Agende a inspeção técnica
A inspeção acontece antes de qualquer proposta. Ela é presencial, dura em média uma hora, e você recebe o registro do que foi encontrado mesmo que não feche contrato.